การสัมภาษณ์โดยสนทนาภาษาอังกฤษ และเคล็ดลับการตอบคำถาม

1) Interviewer: How are you?           

 How are you doing?              

How do you do?                                 

ทั้งหมดนี้แปลว่า สบายดีรึเปล่า

Candidate: I am fine. Thank you.

2) Interviewer: Tell me about yourself.

Candidate: I was born and raised in Bangkok. I attended Silpakorn University and received my bachelor degree in Economics. I have worked for 12 years as a financial consultant in Bangkok for various companies including Rossi Consultants, Quasar Insurance and Charles Swab. I enjoy playing tennis in my free time and learning languages.

Candidate: I've just graduated from Khonkean  University with a degree in Computers. During the summers, I worked as a systems administrator for a small company to help pay for my education. I was also a member of the university scrabble club for 3 years.

Comment: คำถามนี้ก็คือการเปิดโอกาสให้ผู้สมัครแนะนำตัวเอง เคล็ดลับการตอบคำถามก็คือ อย่าพูดอยู่เรื่องเดียว และไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลเยอะ หรือ เจาะลึกนัก เพราะโดยมากผู้ถามจะถามต่อเองถ้าเค้าสนใจ แต่หัวข้อที่ต้องพูดคือเรื่องการศึกษา หรือประวัติการทำงาน

3) Interviewer: What type of position are you looking for?

Candidate: I'm interested in an entry level (beginning) position.

Candidate: I'm looking for a position in which I can utilize my experience.

Candidate: I would like any position for which I qualify.

Comment: การเริ่มต้นที่งานที่ไม่สูงนักไม่ใช่เรื่องเสียหาย บริษัทต่างชาติโดยมากจะเปิดโอกาสสำหรับความก้าวหน้าหรือเลื่อนตำแหน่งเสมอ

4) Interviewer: What is your greatest strength?

Candidate: I work well under pressure. When there is a deadline, I can focus on the task at hand and structure my work schedule well. I remember one week when I had to get 6 new customer reports out by Friday at 5. I finished all the reports ahead of time without having to work overtime.

Candidate: I am an excellent communicator. People trust me and come to me for advice. One afternoon, my colleague was involved with a difficult customer who felt he was not being served well. I made the customer a cup of coffee and invited both my colleague and the client to my desk where we solved the problem together.

Candidate: I am a trouble shooter. When there was a problem at my last job, the manager would always ask me to solve it. Last summer, the LAN server at work crashed. The manager was desperate and called me in to get the LAN back online. After taking a look at the daily backup, I detected the problem and the LAN was up and working within the hour.

Comment: นี่ไม่ใช่เวลาที่จะถ่อมตัว คุณต้องพูดด้วยความมั่นใจและต้องยกตัวอย่างประกอบเพื่อให้เค้าเห็นว่า คุณไม่ได้โม้แต่คุณเคยทำมาแล้วจริงๆ

คำศัพท์ที่ควรรู้

Interviewer = ผู้สัมภาษณ์  Candidate = ผู้สมัครงาน   Utilize = ทำให้เกิดประโยชน์   Colleague = เพื่อนร่วมงาน   Pressure = แรงกดดัน   Trouble shooter = นักแก้ปัญหา

ตัวอย่างการสัมภาษณ์งานเป็นภาษาอังกฤษ

   Q: "So, tell me about yourself"     เล่าเรื่องเกี่ยวกับตัวคุณให้ฟังหน่อยซิ

This question may be used to assess your personality, preparation, communication skills and ability to think on your feet. Prepare a list of what you do (your current or last job), your strengths (stick to job-focussed skills), and a summary of your career trajectory, linking your experience to the job at hand. คำถามนี้ถามเพื่อต้องการดูบุคลิกของคุณ,การเตรียมตัว, ทักษะการสื่อสาร, และไหวพริบของคุณ  คุณควรจะเตรียมสิ่งที่จะพูดไว้ล่วงหน้าโดยต้องมีประวัติการทำงานม จุดเด่น ทักษะการทำงานที่คุณถนัดโดยต้องพยายามเลือกสิ่งที่เกี่ยวกับงานที่คุณสมัครด้วย

Q: "What do you think this position involves?"คุณคิดว่าตำแหน่งนี้เกี่ยวข้องกับอะไร

This question is designed to reveal if you have thought about the position, done some research, listened to the interviewer, and can summarise all of this information clearly.

คำถามนี้ต้องการที่จะดูว่าคุณมีความคิดอย่างไรเกี่ยวกับงาน, คุณได้ศึกษางานมาก่อนหรือไม่, คุณฟังผู้สัมภาษณ์หรือไม่, และคุณสามารถสรุปและถ่ายทอดข้อมูลออกมาอย่างชัดเจน

Q: "What do you know about the company/Organization?"คุณรู้อะไรเกี่ยวกับบริษัท องค์กรนี้

Demonstrate your interest in the job, and your understanding of the organisation and industry. Talk about the research you did into the company''s key areas of interest, its size, its main customers or current status, making reference to your source of information.

แสดงความสนใจเกี่ยวกับงาน, ความเข้าใจเกี่ยวกับองค์กร คุณต้องพูดถึงข้อมูลที่คุณได้ศึกษามาเรื่องเป้าหมาย, ขนาด, ลูกค้า, สถานการปัจจุบันของบริษัท และต้องบอกแหล่งอ้างอิงของข้อมูลด้วย

Q: "Do you have any questions you would like to ask?"คุณมีคำถามไหม

Always prepare a question to ask the interviewer. Ask about the position, request clarification of general information about the company, or summarise your understanding and request confirmation. If they have already answered your questions tell them (be specific) so they know that you have thought about the position in preparing for the interview.

ควรเตรียมคำถามเสมอ ถามเรื่องตำแหน่ง ขดให้เค้าอธิบายข้อฒูลที่คุณยังไม่เข้าใจ หรือให้เค้ายืนยันความเข้าใจของคุณว่าถูกหรือไม่

Q: "What do you believe are your key strengths?"

คุณเชื่ดว่าอะไรคุณจุดเด่นของคุณ

Prepare responses that give specific examples of your strengths at previous positions that will support your job application.

เตรียมคำตอบโดยให้ตัวอย่างความสำเร็จจากการทำงานในตำแหน่งเดิมของคุณ

Q: "What do you believe are your weaknesses?"คุณเชื่อว่าอะไรคือจุดด้อยของคุณ

No-one readily admits real weaknesses in an interview situation. It is general knowledge that this is an opportunity to turn the question into a positive. Think of something that relates to your experience of work that is plausible as a weakness but is not really a negative point. Eg; "I am very particular about detail", "I become very focussed on the projects I am involved in"

ไม่มีใครยอมรับข้อเสียที่แท้จริงของตัวเองในการสัมภาษณ์งาน เป็นที่รู้กันว่านี่เป็นโอกาสที่จะพลิกจุดด้อยให้เป็นจุดเด่น ให้คุณนึกถึงเรื่องที่อาจจะเกิดผลเสียต่องานได้แต่ก็อาจเป็นจุดแข็งได้ เช่น "ดิฉันเป็นคนที่ใส่ใจเรื่องลายละเอียดมาก" "ดิฉันชอบหมกหมุ่นกับโครงการที่ทำอยู่"

Q: "Where do you see yourself in five years time?"

คุณคิดว่าอีก 5 ปีข้างหน้าคุณจะทำอะไร

This is an assessment of the extent of your ambition and career planning. You should demonstrate that your long term goals are appropriate for the position being discussed and your commitment to them.

นี่เป็นการดูว่าคุณมีความทะเยอทะยานขนาดไหนและคุณมีการวางแผนเกี่ยวกับอาชีพอย่างไร คุณควรแสดงถึงจุดมุ่งหมายระยะยาวที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานที่คุณสมัคร

Q: "Can you give me an example of your creativity / managerial / organisational skills?"ช่วยยกตัวอย่าของงความคิดสร้างสรรค์ ทักษะของการบริหารและจัดการของคุณให้ฟังหน่อย

Think of some examples that prove that you possess the key attributes and competencies requested in the job ad and description. These are probably the areas on which your interviewer will probably focus.

คิดถึงสิ่งที่คุณเคยทำไว้ที่พิสูจน์ให้เห็นว่าคุณมีคุณสมบัติเหมาะสมกับงานตามที่เค้าได้โฆษณาไว้

Q: "Do you work well under pressure?"คุณทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดีหรือไม่

Answer with a ''yes'', and give a specific example of a time when you were under pressure and how you rose to the challenge.

ต้องตอบว่า"ได้" และต้องเล่าถึงเหตุการณ์ที่คุณได้ทำจริงๆ เล่าว่าคุณจัดการกับเหตุการณ์อันท้าทายได้อย่างไร

Q: "Tell me about when something went wrong"กรุณาเล่าเวลาเกิดข้อผิดพลาด

Q: "Tell me about a time when you have encountered conflict in the workplace"

กรุณาเล่าเวลาที่คุณต้องเผชิญกับข้อขัดแย้งไนสถานที่ทำงาน

Q: "Have you ever had to deal with conflicting deadlines? How did you decide which task to complete?"คุณเคยต้องทำงานที่มีกำหนดเวลาจำกัดหรือไม่ แล้วคุณคุณจัดการกับอย่างไรว่างานไหนต้องเสร็จก่่อน These are behavioural questions designed to elicit information about the required competencies for the position. (e.g. that you learnt from the experience).

ตัวอย่างการแนะนำตัวเป็นภาษาอังกฤษ

My name is Poramate Wattanakulchai, I graduated in business administration from Thamasat university in February 2001. My major is marketing since this is the field in which I would like to specialize.

ผมชื่อปรเมศ ซัฒนกุลชัย ผมจบบริหารธุรกิจจากมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ในเดือนกุมภาพันธุ์ ปี 2544 ผมจบสาขาการตลาดเพราะผมมีความสนใจด้านนี้เป็นพิเศษ

In the university, I made very good use of my time both in studying, and in extra-curriculum activities. I used to be the president of Japanese club. We taught Japanese to the student members who needed Japanese improvement. Besides, I was a member of the tekwando club and represented the university team in the private inter-university matches. I also have other activities and hobbies such as basketball, swimming, and so on.

 ระหว่างที่เป็นนักศึกษา ผมแบ่งเวลาสำหรับการเรียนและการทำกิจกรรมอื่นๆด้วย ผมได้เป็นประธานชมรมภาษาญี่ปุ่น ชมรมของเราได้สอนภาษาญี่ปุ่นให้กับนักศึกษาที่ต้องการพัฒนาภาษาญี่ปุ่น นอกจากนั้นผมยังเป็นสมาชิกของชมรมเทควันโด และได้เป็นตัวแทนไปแข่งในกีฬาระหว่างมหาวิทยาลัยด้วย ผมยังเล่นบาสเกตบอลและว่ายน้ำอีกด้วย

Since then, I have passed typing examinations. My speed for English is forty words per minute and fifty words per minute for Thai. I do confidently believe that this added qualification will be very helpful in typing statements and sales report.

 ผมได้ผ่านการทดสอบพิมพ์ดีด ผมพิมพ์ความเร็วภาษาอังกฤษ 40 ต่อนาที ภาษาไทย 50 คำต่อนาที ผมมั่นใจว่าทักษะนี้จะเป็นประโยชน์ในการพิมพ์ใบเสร็จและรายงานการขาย

The attached resume will enable you to investigate my working experience, training program and customer service oriented that I had in the past. Besides, my selling and marketing experiences are also included.

 ในเรซูเม่ที่แนบมาตุณสามารถดูประวัติการทำงาน การฝึกอบรม ประสบการณ์ด้านการขายและการตลาดของผม

My marketing experience has provided me with the opportunity to develop my skill as a problem solver and negotiator. To be an energetic, responsible, analytical and honest person, I feel that I would be a qualified candidate to work for your company. I am confident that I will be able to perform my duties to your satisfaction.

 ประสบการณ์ด้านตลาดของผมทำให้ผมมีโอกาสพัฒนาทักษะการแก้ปัญหาและการต่อรอง การที่ผมเป็นคนชอบทำงาน รับผิดชอบ ช่างวิเคราะห์ และซื่อสัตย์ จะทำให้ผมสามารถทำงานในตำแหน่งนี้ให้กับบริษัทคุณได้อย่างเป็นที่น่าพอใจ

Q: "Why have you had so many jobs?"

ทำไมคุณทำงานมาหลายที่จังเลย

If you have had jobs in different industries or several positions in a short period, describe the positives — that you were learning new skills, following different career paths, and travelling overseas etc. Refer to the experience you gained in past jobs that relates to the position under discussion.

ถ้าคุณเคยทำงานหลายที่ หลายตำแหน่ง ในลักษณะงานที่แตกต่างกัน คุณควรพูดถึงข้อดีของมัน เช่นมันทำให้คุณได้เรียนรู้ทักษะใหม่่ๆ ได้มีโอกาสทำงานในสายอาชีพที่แตกต่างออกไป ได้เดินทางไปหลายๆที่  โดยต้องพยายามเลือกสิ่งที่เกี่ยวกับงานที่คุณสมัครด้วย

Q: "What do you enjoy most about your current / last job?"

คุณชอบส่วนไหนของงานปัจจุบัน หรืองานล่าสุดของคุณ

The trick with this question is to list what you have enjoyed about work that strongly relate to the key competencies of the position in question, and mention that you are looking forward to expanding your experience / scope in these areas.

เทคนิคก็คือว่าสิ่งที่คุณชอบทำต้องเกี่ยวข้องหรือเป็นความสามารถที่งานที่สมัครต้องการ เสริมไปด้วยว่าคุณต้องการหาประสบการเพิ่มเติมและขยายขอบเขตของงานนั้นๆ

Q: A question requesting confidential information about a previous employer

คำถามที่ต้องการให้คุณเปิดเผยข้อมูลลับของเจ้านายเก่า

This may be a testing of your  discretion and professionalism. It is best to reply that you would prefer not to divulge any confidential information (sales figures, for instance), citing the fact that you are sure your interviewer would expect the same discretion from their employees.

นี่อาจเป็นการทดสอบความสุขุมรอบคอบและความเป็นมืออาชีพของคุณ สิ่งที่ดีที่สุดคือคุณต้องบปกว่าคุณไม่ต้องการเปิดเผยข้อมูลเหล่านั้น (ยอดขาย เป็นต้น) เพราะผู้สัมภาษณ์ก็คงไม่อยากให้คุณเปิดเผยข้อมูลบริษัทเค้าเหมือนกัน

Q: "Why did you leave your last job?"ทำไมคุณถึงออกจากงานเก่า

Respond positively — "...for better career advancement or promotion opportunities, increased responsibility, more greater variety at work..." ต้องตอบในแง่ที่ดี เช่น เพื่อความก้าวหน้า, เพื่อตำแหน่งที่สูงกว่า, เพื่อเพิ่มหน้าที่ความรับผิดชอบ, เพื่องานที่หลากหลายมากกว่า เป็นต้น

Q: "Why do you want to do this job / work for this company?"

ทำไมคุณถึงอยากทำงานนี้ หรือ ทำไมถ฿งอยากทำงานกับบริษัทนี้

Demonstrate your knowledge of the company and re-emphasise your suitability for the position.

คุณต้องแสดงให้เขาเห็นว่าคุณมีความรู้เกี่ยวกับบริษัท และต้องเน้นย้ำว่าทำไมคุณถึงเหมาะกับตำแหน่งนี้

Q: "What do you think you have to offer this company?"

คุณคิดว่าคุณจะทำประโยชน์อะไรให้กับบริษัทบ้าง

This is a chance to sing your own praises — concentrating on the skills you have that are required for the position.

นี่เป็นโอกาสที่จะพูดถึงความสามารถของคุณที่ตรงกับความต้องการของตำแหน่ง

มีคำถามอีกหลายคำถามที่ต้องการจะดึงข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ ว่ามีคุณสมบัติที่ต้องการหรือไม่ สิ่งที่คุณต้องทำคืออ้างถึงสิ่งที่คุณเคยทำจากงานเก่ามาเป็นตำตอบ เช่นกล่างถึงประสบการณ์ที่คุณได้เรียนรู้

Advertising Zone    Close